冰山理论：是萨提亚家庭治疗中的重要理论，实际上是一个隐喻，它指一个人的“自我”就像一座冰山一样，我们能看到的只是表面很少的一部分——行为，而更大一部分的内在世界却藏在更深层次，不为人所见，恰如冰山。包括行为、应对方式、感受、观点、期待、渴望、自我七个层次。
“冰山理论”是根据弗洛伊德、海明威和萨提亚在各自领域将“冰山理论”提出并加以应用到心理学界、文学界、管理学界、医学界等，传播广泛。
生活中，那些老实人给我们的感觉普遍是性格内向、温和，有点胆小怕事，而形成这样的性格其实和家庭环境、文化程度和工作环境有很大的关系。
有很多人并不是真正意义上的“老实人”，而是长期压抑以后形成的一种扭曲的性格。所以，我们经常会看到一些所谓的老实人骇人听闻的举动。其实，老实人也是有底线的，一旦触碰到他的底线时，他就会歇斯底里的反抗。
萨提亚家庭治疗冰山理论指出：一个人的自我就像一座冰山，我们看到的只是表象的这些行为，但是他的内在就我们无从窥探的，像一座冰山一样存在。下面，是一则咨询案例。
来访者：小时候，我家那条小巷里住了一家人，招了个外地的上门女婿，老实结巴的，他丈母娘经常在大家面前说她的女婿赚不到钱，又不讲卫生，人也笨。
说多了，我们周围的街坊都看不起他家的女婿，大家看他的眼光都有点异样，虽然大家很少和他说话，但是他从别人的眼神就能感觉到别人的不友好。
其实，在我的眼中，他挺老实，话不多，对老婆一家唯命是从，而且在家干活挺多的，反而是这家人脾气都不怎么样，有点难相处。
有一天晚上，他们家传来刺耳的尖叫声，他家女婿像发疯一样，抓住她丈母娘的头发上狂抽她耳光，嘴上还大骂谁敢过来阻止，他就打谁。
他家岳父和老婆去拉，他发疯一样狂踢，那个场面我至今难忘。从那个时候起，我知道人都是有脾气的，老实人被惹急了也会发狂。
根据萨提亚的冰山理论中对于个体感受的描述，我们可以推测，这个老实人平时的行为是对家人唯命是从，他平时的应对方式是放低姿态，尽可能去满足别人，讨好别人。
但是，他的感觉是受委屈和不被尊重的，他认为自己没有价值，所以，他希望可以多做一点活，顺从别人来得到存在感。
他渴望得到别人的认同，经多反复努力后，仍然但不是别人的肯定，他就会走向另一个极端，也就有了刚才那一幕。
我们每个人都在寻求别人的认可，当得不到别人的认可时，自我会感觉会受伤、压抑进而产生愤怒，当积累到一定程度的愤怒被激发时，人就会调动全身的力量来攻击别人以达到保护自己的目的。
内在小孩（Inner Child）
精神分析学派荣格提出，每个人心中都住着一个“内在小孩”，年幼的时候，当我们的心灵得不到满足时，我们的内在就会形成了一个敏感脆弱的空间，就像一个没有长在的孩子。当我们遇到委屈和挫折时，我们就会被内在小孩子接管，做出很多无意识和不负责任的事情。
其实，人与人之间的交往必须以尊重为前提，任何人在受到不公平的待遇时内心都会有想法，老实人虽然看上去更容易接受不公平待遇，但是，他们并不是心甘情愿接受的，积累到一定程度时他们也会做出很多出格的行为，因此，生活中的那些你认为的“老实人”，更不能惹。
