“价格战”一般是指企业之间通过竞相降低商品的市场价格展开的一种商业竞争行为，其主要内部动力有市场拉动、成本推动和技术推动，目的是打压竞争对手、占领更多市场份额、消化库存等，如沸沸扬扬的京东当当价格战。
同时，价格战也泛指通过把价格作为竞争策略的各种市场竞争行为，在某些行业会有高价取胜的案例。
价格战是指两家或多家竞争公司降低同类商品或服务的价格点，以战略性地增加市场份额和赢得客户。 价格战在具有多种类似产品的竞争行业中司空见惯。它们既可以用作增加收入的短期战略，也可以用作提高盈利能力的长期战略。
价格战可以通过依赖于非激进定价、对竞争的透彻了解甚至与竞争对手的沟通的战略性价格管理来预防。
公司使用零售定价软件来定义、管理和分析其产品的最佳定价策略。这些工具允许公司设置特定地点的定价、创建折扣和回扣，并使用数据分析来跟踪定价策略和计划的影响。
价格战的原因
价格战可能由于多种原因而开始。这些包括：
- 渴望获得市场份额：公司可能会在充满可比产品或服务的市场中降低价格，以增加销售额和整体市场份额。
- 库存过剩：降低定价也是增加额外库存需求的一种方式。最好使用库存控制软件来防止这种情况发生。
- 绝望：当一家大公司迅速失去市场份额时，通常会牺牲短期的利润来换取长期的市场份额。例如，当一家新公司进入该领域时，可能会发生这种情况。
- 管理不善：未能看到大局的经理可能会降低价格以实现短期目标，而不是专注于长期目标。
- 本地竞争：获得客户和主导销售的愿望可能会推动占据共同区域的本地企业的价格战。
- 电子商务与实体店：在线公司可能会通过在线平台发起价格战，试图获得更多客户并从具有相似消费者人口统计或产品的实体店公司窃取业务。
价格战的利与弊
价格战各有利弊。在一家公司决定打价格战之前，考虑双方是至关重要的。
潜在的价格战优势：
- 利润可能增加
- 提高客户保留率
- 为现有客户提供更好的交易
- 可能的业务增长
- 新客户
潜在的价格战劣势：
- 即使他们赢了，对企业来说也是代价高昂的
- 客户流失
- 短期内利润率可能下降
- 价格战后客户不愿转回更高的价格
- 市场份额和利润的损失
- 从长远来看，竞争较少且价格较高
如何打赢价格战
公司可以通过利用特定策略赢得价格战。其中一些策略描述如下：
- 进行广泛的研究。在一家公司降价之前，它应该研究是什么促使其竞争对手降价。这通常通过运行竞争对手分析来完成。一旦一家公司评估了当前市场的情况并了解了加入价格战将如何影响其业务，它就会更好地了解它是否应该采取行动。
- 创建一个明确的差异化因素。企业应该让消费者清楚为什么他们的产品或服务是不同的，以及为什么选择他们的公司而不是其他竞争对手是有益的。一些常见的差异化因素包括分销方式、技术优势、销售方式、市场主导地位、生产效率以及产品和服务优势。
- 为客户提供额外的价值。当客户认为公司的产品或服务有价值时，与竞争对手相比，他们更有可能从他们那里购买。企业可以通过购买赠送免费物品、利用捆绑定价和设置奖励积分计划来增加价值。
- 增加营销预算。与其不断降低价格，不如将预算用于社交媒体营销、直销和电子邮件营销。这将帮助潜在客户了解产品或服务的价值以及他们为什么应该从特定公司购买它。
- 在降价方面具有战略意义。公司的降价应该与战略挂钩。在决定更改哪些价格时，保护高价值产品和服务的定价符合公司的最佳利益。
