职场常见的阴招,狠招(附解药)
1、领导当着更大领导的面,将责任推给你。
嘴笨话术:这事是你让我做的。
高手话术:确实是我的问题,我高估了自己的能力
这事还要靠领导掌舵。
公式:不推卸责任+不背锅+点出关键责任人~
2、当面对同事数落时
话术建议:害,没办法呀,和你这样能力这么强的人
一起工作,想不拖后腿也很难呀,正所谓近朱者赤
近墨者黑嘛。
万.能公式:顺坡下驴+反讽+名誉捆绑~
3、同事在领导面前说你不配合工作。
嘴笨话术:你不要乱说!
高手话术:这次我也有责任,没主动问你什么时候需要,以后有需求,提前告诉我一下,以免造成误会。公式:硬话软说+解释清楚他人责任+以后规范~
4、当你的工作被质疑行不通。
嘴笨话术:怎么就行不通了?
高手话术:执行起来确实有难度,但是我们已经进入
瓶颈期了,需要尝试一些不同的方案。
公式:赞同对方观点+强调自己观点+寻求共识~
5、当开会领导让你补充发言时
话术建议:刚刚领导已经说得很全.面了,不过倒是有2
个比较小的执行方面的建议,1是什么,2是什么,大
概就是这些了,希望大家能够多多提点。
万.能公式:赞同领导+阐述建议+表示谦虚态度~
6、平级同事/八竿子打不着的人给你派活。
嘴笨话术:没空,我在做xX/这不是我的活
高手话术:可以啊,但我最近在忙XX,你不着急的
话,等下周;急的话,要不问问X总,先做你的?
公式:不直接反驳+无限拖延+抬出直属领导~
7、同事临时加活,还拼命催。嘴笨话术:办不了/你自己不早提,我有什么办法?高手话术:我理解你们项目紧张,但确实给的太急了,你们先核对内容,或者两边领导商量下优先级。公式:理解共情+解决部分问题+大事交给领导~
8、同事的错,领导误会是你。
嘴笨话术:这不是我做的/这是XX做的。
高手话术:呀,我马上去改,我和XX说一下,这样的
低级错误别再犯了,我们团队也会吸取教训。
公式:改正错误+点出犯错人+团队吸取教训